Alquiler de autos en Costa Rica, con atención personal

Depende de la ruta, la temporada y los accesos previstos. Indique su itinerario para proponer una categoría adecuada.

Una licencia nacional original, válida y legible suele ser suficiente según las condiciones comunicadas. Normalmente debe tener al menos un año de antigüedad.

El depósito es una garantía solicitada al entregar el vehículo. Es distinto del precio del alquiler; su constitución y liberación dependen de la tarjeta aceptada y de las condiciones del arrendador. El deducible es la parte que puede quedar a su cargo por daños cubiertos. El depósito no es el precio de la protección ni el importe automáticamente debido por un daño. Los importes aplicables se indican en su propuesta personalizada.

BASIC es la protección básica, identificada como CDW en las cotizaciones del arrendador. Un deducible puede quedar a su cargo por daños cubiertos. FULL es la protección reforzada, identificada como PPT en español o TPP en inglés. Incluye la eliminación del deducible para los eventos cubiertos por el contrato. FULL no significa que todos los daños o usos estén cubiertos: siguen aplicándose las exclusiones y los procedimientos del contrato. La propuesta personalizada explica la protección ofrecida y sus condiciones antes de su elección.

Sí. Se puede organizar una entrega en SJO. El número de vuelo facilita el seguimiento de una llegada retrasada o modificada.

Puede enviarse una solicitud para LIR, según disponibilidad y condiciones confirmadas en la propuesta.

Después de aceptar la propuesta y de recibir la confirmación oficial con su número de reserva.

Puede formular una pregunta o solicitar otra solución sin cerrar inmediatamente su expediente.

La información del vuelo asociada a su expediente facilita la organización de su llegada. Si cambia su llegada, puede avisar al equipo desde su página personal de seguimiento para adaptar la entrega del vehículo. En caso de un cambio importante, se puede acordar con usted una nueva organización.

WhatsApp facilita el contacto con la persona encargada de entregarle el vehículo, especialmente en el aeropuerto, y permite indicarle dónde encontrarse en caso de retraso o cambio. Su número permanece asociado a su expediente RAC y se utiliza para el seguimiento de su alquiler y de su llegada.

Durante la entrega y la devolución del vehículo, la información útil puede registrarse en la herramienta de seguimiento: fotos del estado del vehículo, kilometraje y nivel de combustible. Estos elementos quedan asociados al expediente RAC para mantener un seguimiento claro y documentado.

ERA es una asistencia en carretera complementaria, distinta de las protecciones BASIC y FULL. Puede ayudar ante determinados incidentes prácticos durante el viaje. Los servicios incluidos, sus límites y el posible precio se detallan en la propuesta. Puede solicitar BASIC o FULL con ERA, o rechazar esta asistencia. Elegir FULL no significa automáticamente que ERA esté incluida.